Politica di spedizione
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Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini, riceverai un'email di conferma spedizione nella quale troverai un link su cui cliccare e seguire la consegna che avviene tra le 9.00 e le 18.00, dal lunedì al venerdì.
I tempi di spedizione standard sono di 1-3 giorni lavorativi (escluso sabato, domenica e giorni festivi) da calcolare dal momento in cui ricevi la conferma di spedizione per email.
Tutti gli ordini vengono ritirati dal corriere entro le ore 17:00. Pertanto gli ordini effettuati oltre questo termine verranno considerati spediti il giorno seguente. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
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Il corriere effettuerà una prima consegna. Nel caso di assenza del cliente, lo stesso effettuerà una seconda consegna. Sarà possibile ritirare la merce nel caso di assenza al secondo passaggio, presso la Sede o il Punto di ritiro più vicino indicato nell'avviso di giacenza rilasciato dal corriere al momento della prova di consegna.
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Createsis e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Level Stores, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
In tutti i casi Createsis si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
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